Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt. Dit in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet.
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: EMS-1
Website: https://drogisteiland.nl
KvK: 69683115
Contactpersoon: Ebubekir Maras
Te bereiken op: 06 / info@drogisteiland.nl
2. Persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Voor –en Achternaam
- Adres
- Woonplaats
- Land
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Inloggegevens
- IP-adres
- Bestelnummer
Verkrijgen van Persoonsgegevens
We verkrijgen uw persoonsgegevens doordat u:
- Een bestelling plaats.
- Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief.
- Contact met ons opneemt via de contact formulier.
3. Doeleinden met uw Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet dat toestaat en voor de doeleinden dit hieronder worden genoemd:
Levering
Om uw bestelling te leveren gebruiken wij uw persoonsgegevens. Wij sturen u een email met de track en trace code voor het volgen van uw bestelling.
Inloggen
Wanneer u een account aanmaakt bij https://drogisteiland.nl, worden deze gegevens verwerkt in uw account. Uw vervolg bestelllingen zijn sneller doordat uw persoonsgevens bekend zijn bij ons. U kunt altijd zelf de gegevens wijzigen of uw account laten verwijderen door een email te sturen naar klacht@drogisteiland.nl of een klacht in te dienen op https://drogisteiland.nl/klantenservice/klachten/. Wanneer uw account verwijderd is zal uw gegevens worden verwijderd uit onze database. Alleen de wettelijk verplichte gegevens voor de Belastingdienst worden na de datum van bestelling voor 7 jaar bewaard.
Nieuwsbrief
Graag versturen wij u een nieuwsbrief. Om deze nieuwsbrief mogelijk te maken verwerken we uw naam en email address. U kunt altijd afmelden voor de nieuwsbrief. Mocht u problemen ervaren met de nieuwsbrief kunt u ons mailen op klacht@drogisteiland.nl of een klacht indienen op https://drogisteiland.nl/klantenservice/klachten/.
Facturen
Wanneer u een bestelling plaats bij https://drogisteiland.nl en wanneer bestelling is bevestigd, wordt automatisch een factuur aangemaakt. In deze factuur worden uw persoonsgegevens verwerkt.
4. Verstrekken van Persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende derden (verwerkers):
Pakketdienst
Hostingprovider
CMS systeem
Boekhouder
Betaaldienst
Wij proberen uw persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de EER te verwerken. Het kan voorkomen dat de verwerkers de gegevens buiten de EER verwerken. De bedrijven aan wie wij de persoonsgegevens verstrekken zijn gevestigd in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land.
5. Uw Rechten
Wij informeren u graag over de rechten die u heeft en hoe u invloed kunt uitoefenen op de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze rechten worden aan u verleent op basis van Algemene verordening gegevensbescherming. Wilt u een van uw rechten uitoefenen, neemt u dan contact op met ons via klacht@drogisteiland.nl of via https://drogisteiland.nl/klantenservice/klachten/.
Persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen
U heeft het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt ten alle tijde deze gegevens inzien, wijzigen en/of verwijderen.
Beperking van de verwerking
U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt dit doen door ons te mailen op klacht@drogisteiland.nl.
Gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te ontvangen. Deze gegevens kunt aan een andere partij overdragen.
Toestemming intrekken
Als wij uw gegevens voor een bepaald doel hebben verkregen op basis van uw toestemming, dan mag u deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Klachten
Heeft u klachten over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? U heeft het recht om uw klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging persoonsgegevens
Wij hebben organisatorische en technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiliging tegen lekken en andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de persoonsgegevens die wij verwerken. Voorbeelden van onze maatregelen zijn als volgd:
- Gebruik van GDPR Compliant hosting
- CVS Vulnerability bijhouden
- Server en Web applicatie updates
- SSL met TLS 1.2+
- Gebruiken van NIST voorgeschreven cryptografische technieken
- En andere maatregelen
6. Cookies
Voor de optimale werking van onze website worden cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestand dat wordt opgeslagen in uw browser en naar onze website wordt meegestuurd. Wanneer u onze website bezoekt wordt deze cookie weer meegestuurd.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de website om zijn functie effectief en efficiënt uit te voeren. Deze cookies worden o.a. gebruikt voor:
- Wanneer u de eerste keer de cookie-melding heeft geaccepteerd, zal dit bij volgende website bezoeken niet meer worden gevraagd.
- U blijft ingelogd op uw account.
Analytische cookies
Dit zijn cookies die bijhouden wanneer en wat bezocht of gekocht wordt op onze website. Door middel van Google Analytics krijgen we een betere inzage over hoe bezoekers door onze website navigeren, waar op geklikt wordt en wat wel of niet goed werkt. De gegevens die hiermee verkregen worden zijn uitsluitend voor ons bedrijf zichtbaar en worden niet met derden gedeeld. Daarnaast is het goed om te weten dat de ip-adressen en gegevens anoniem zijn gemaakt en wij geen toestemming aan Google geven om deze gegevens in te zetten voor andere doeleinden.
Tracking cookies
Dit zijn cookies die de online surfgedrag volgen. Hiermee kan inzage worden geboden over internetgedrag van onze cliënten. Daarnaast maakt Facebook en Instagram hier gebruik van. Als u deze marketing cookies niet wilt, kunt u dit aangeven bij de instellingen van alle sociale media platformen. U kunt ook aangeven op websites van derden dat u niet (meer) wilt meedoen aan de tracking. Dit kunt u doen door ons op klacht@drogisteiland.nl te mailen.
Cookies verwijderen of uitzetten
Wilt u de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kunt u zelf doen via uw browserinstellingen. Gebruik de help-functie van uw browser om te achterhalen hoe u dit het beste kunt doen. Let op dit geldt alleen voor de browser en het apparaat waarop u onze website heeft bezocht. Heeft u onze website op meerdere toestellen bezocht of met verschillende browsers? In dat geval moet u bij al deze toestellen en browsers de cookies verwijderen.
7. Wijzigen privacy policy
Het is mogelijk dat wij onze privacy policy moeten aanpassen. De wijziging zal altijd op de webshop worden gepubliceerd. Als een wijziging direct invloed heeft op u, wordt dit met u gedeeld.
8. Bewaren van gegevens
Wij bewaren uw (factuur)gegevens maximaal 7 jaar. Wij hanteren een standaard bewaartermijn van 7 jaar. Uw bestellingen worden 7 jaar na het plaatsen, verwijderd. Een account wordt op verzoek of door u zelf verwijderd. Wanneer in een bestaande account voor 3 jaar geen activiteit is geweest, wordt deze verwijderd.
